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法律聲明
Legal notices
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浩鯨云計算科技股份有限公司及其子公司(以下簡稱為“浩鯨科技”或“本公司”)尊重您的隱私,并非常重視個人信息的安全性。您在使用我們的產品與/或服務時,基于您的同意、我們之間的合同關系或者合法利益等適用的法律依據,我們可能會收集和使用您的相關個人信息。浩鯨科技隱私政策(以下簡稱“本政策”)向您說明我們如何收集、使用、保存、共享和轉讓您的個人信息,以及告知您如何管理自己的個人信息。在您向浩鯨科技提交個人信息之前,請仔細閱讀并理解本政策,并經常訪問以了解本政策的更新。

本政策適用于顯示、鏈接至隱私政策的浩鯨科技的網站、產品和服務。請注意,特定網站可能適用其他更具體的隱私政策。

如對本政策有任何問題,您可隨時發送郵件至[email protected]我們聯系。


本政策有助于您了解以下內容:

1、我們收集的個人信息

2、我們如何使用收集的個人信息

3、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

4、我們如何存儲您的個人信息

5、我們如何保護您的個人信息

6、您如何管理自己的個人信息

7、我們如何使用Cookie及相關技術

8、我們如何保護未成年的個人信息

9、隱私政策的更新

10、如何聯系我們


1、我們收集的個人信息

“個人信息”是指是指與已識別或者可識別的自然人相關的任何信息,可識別的自然人是指尤其比如通過姓名、身份證號、定位數據、網絡標識符號以及經濟、文化、社會身份等識別符能夠被直接或間接識別到身份的自然人。

我們收集的個人信息主要有以下幾類:

1) 賬號信息

當您注冊浩鯨科技相關的服務賬號時,需要提供用于身份驗證的手機號碼或Email,也可以提供補充信息,如頭像、昵稱、生日等。當您使用第三方(如Facebook、Twitter、微信)賬號登錄浩鯨科技的業務平臺時(您也可以選擇拒絕通過這種方式訪問我們的產品或服務),經用戶授權,我們將從第三方服務器獲取到您的驗證信息。我們的服務器也會保管第三方平臺授予的訪問令牌,在用戶使用的各個具體服務間共享,避免用戶反復登錄第三方服務器。

2) 位置信息

當您使用具有定位功能的浩鯨科技終端業務軟件時(如親情定位、手機找回),基于您的同意,我們可能會收集并處理有關用戶/終端設備實際所在位置的信息,但我們不會持續收集您的位置信息以判斷您的行蹤軌跡。

3) 售后信息

當您需要我們提供售后服務時或者當反饋使用中遇到的問題時,我們會收集您的姓名、電話、設備信息、故障描述等為您提供售后服務的必要信息,您可以根據需要的服務項目向我們提供信息,比如需要售后郵寄服務時,需要您的郵寄地址及收件人信息。

4) 訪問服務信息

我們還會通過產品的信息收集功能記錄您訪問浩鯨科技相關服務時的一些行為信息,包括訪問時間、搜索查詢詞條、網絡身份標識信息、IP地址等,以及為了精準個性化服務,在法律允許的情況下,我們還會從合法的公用和商用來源獲取有關您的數據。

5) 其他信息

部分服務項目,如浩鯨科技APP提供的云備份、云盤,可能會將用戶的通訊錄、短信、照片等信息保存到的服務器上,如果用戶不愿提供此類信息,可以拒絕,但可能無法使用相關服務或者只能使用服務的部分功能。當您在我們的網站申請求職時,我們會要求您提供您的工作簡歷。

敏感個人信息是一種特殊的個人信息,通常被定義為與下列方面相關的任何信息:種族或民族起源、政治觀點、宗教信仰、哲學信仰、工會成員資格、個人基因數據、生物特征數據、健康數據、性生活、性取向等。在有些情況下,個人敏感信息可能還包括犯罪指控或判決、精確的地理位置信息、財務和銀行賬號,以及政府簽發的社會保障號碼、駕照和護照號碼等唯一標識符。

對于敏感個人信息,如果我們進行收集或處理,例如,您向我們購買產品或訂購我們的服務,我們會收集銀行卡號碼等支付類敏感個人信息,在這種情況下,我們會按照適用的法律要求進行處理,比如事先征求您的同意。


2、我們如何使用收集的個人信息

個人信息會在您使用我們的產品、服務或網站,或與我們發生信息交互時直接或間接的被我們收集,比如撥打我們的熱線電話,創建網站帳號,參與我們的品牌活動等是您直接提供給我們信息的情況,而網站使用的Cookie等技術則是間接記錄了您的個人信息。

根據我們與您的關系以及我們向您提供(或尋求提供)的產品和服務,浩鯨科技將處理與您相關和與您相關的人員的某些個人信息,我們根據合法、正當、必要的原則,僅收集實現產品功能所必要的信息包:

我們收集個人信息可能用于以下目的:

-履行訂單;

-創建和管理您的帳戶;

-為您或您的設備進行服務注冊;

-提供您請求的服務或功能;

-為您提供我們的信息訂閱;

-為您的設備提供售后維修服務

-提供在線客服咨詢、建議和投訴;

-發送重要的涉及安全或升級服務的通知;

-分析訪問服務數據,改善我們的產品和服務;

-提供您使用網站或產品的良好體驗;

-查看您提交的錯誤記錄,排查產品故障;

-改善我們的防損和反欺詐計劃;

-遵守和執行適用的法律要求;

-征得您同意的其他用途。

當我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它目的時,或將信息用于不同于您事先同意的目的時,我們的產品或服務會事先征求您的同意,比如通過彈窗、加黑的字體等方式顯示更新的內容,由您選擇是否同意這種變更。您可以隨時依法撤銷這種同意,但這可能導致您使用產品或服務的功能受到限制。

您充分知曉,依據可適用的法律,以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意:

1. 與國家安全、國防安全有關的;

2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等法律程序有關的;

4. 出于維護個人信息主體或其他個人的重大利益(如生命)有關的;

5. 為合法的新聞報道所必需的;

6. 法律法規規定的其他情形。


3、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

為了保證您的個人信息安全,我們遵照最小化原則,在遵守適用的法律要求下,共享、轉讓或披露您的個人信息:

a.作為跨國公司,如果業務必要,我們可能在浩鯨科技及其子公司之間共享您的個人信息,以便為您提供及時的服務;

b.和我們授權的業務伙伴共享最少且必要的信息,以便為您提供服務;

c.在涉及合并、收購、破產清算、資產轉讓或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的要求、承諾及安全措施的約束,比如,不會超出上述的個人信息使用目的,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

d.我們認為披露符合任何適用的法律或響應法律程序的情況下,我們也可能向執法機關/政府機關提供信息;

對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的數據處理協議,要求他們按照我們的安全標準、本政策的要求及相關的保密和安全措施來處理個人信息。如果我們共享、轉讓或披露個人信息的國家沒有與您所在國家有同等程度保護個人信息的適用法律時,比如從歐洲經濟區轉移到沒有適當個人信息保護法律的國家時,我們會按照本政策的第7條進行處理,以保證數據轉移的合法性以及保證您的個人信息的安全性。


4、我們如何保存您的個人信息

一般而言,我們僅為實現目的所必需的最短時間保留您的個人信息。但在下列情況下,我們有可能因需符合法律要求,更改個人信息的存儲時間:

-為遵守適用的法律法規等有關規定;

-為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定;

-為遵守相關政府機關或法定授權組織的要求;

-我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定;

-為執行相關服務協議或本政策、維護社會公共利益,為保護們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途。

當我們的產品或服務發生停止運營的情形時,我們將采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限內刪除或匿名化處理您的個人信息。

您的個人信息一般保存在業務開展所在地,但也有可能會在您的國家之外進行保存,這和我們的數據中心所在地相關,我們會采取措施確保我們根據本隱私聲明以及數據存儲的位置的適用法律的要求處理我們收集的信息。在法律允許或要求的情況下,我們將告知可對您產生重大風險的個人信息的丟失、濫用或篡改,以便您采取恰當措施,有效保護您的權利。


5、我們如何保護您個人信息

我們通過加強個人信息在物理、管理和技術方面的安全保障措施,比如門禁系統、監控系統、加密、匿名或假名化、員工培訓等措施,浩鯨科技將努力保護個人信息不被未經授權地訪問、使用、披露、修改、損壞或丟失及其它的形式的非法處理。我們有專門的業務連續性計劃,以保證我們可以連續地向我們的客戶提供服務;我們的信息安全政策和程序嚴格按照國際標準密進行設計,并會定期進行審核和更新,并通過第三方來檢驗我們的安全措施,以滿足我們的業務需求、技術變更和監管要求。浩鯨科技已經通過了ISO 27001信息安全認證,來保證您的個人信息的安全性。


6、您如何管理自己的個人信息

您可以在使用我們服務的過程中,訪問、修改和刪除您提供的注冊信息和其他個人信息,也可按照通知指引與我們聯系。您訪問、修改和刪除個人信息的范圍和方式將取決于您使用的具體服務。

我們將按照本政策所述,僅為實現我們產品或服務的功能,收集、使用您的信息。

在您訪問、修改和刪除相關信息時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障帳號的安全。

請您理解,由于技術所限、法律或監管要求,我們可能無法滿足您的所有要求,如果您在訪問和管理您的個人信息時有任何疑問,可以按照本政策第10條聯系我們我們會在30天內答復您的請求。


7、我們如何使用Cookie及相關技術

我們的網站使用Cookies和其他類似技術來區分您與我們網站的其他用戶。這有助于我們在您瀏覽網站時,為您提供良好的體驗,并允許我們改進我們的網站。

Cookie通常被分類為“會話”Cookie或“持久”Cookie。 會話Cookie可以幫助您有效地瀏覽網站,跟蹤您的頁面到頁面的進度,以便不要求您在當前訪問期間重復提供信息。會話Cookie存儲在臨時內存中,并在Web瀏覽器關閉時被刪除。 持久性Cookie可以存儲用戶偏好,它們存儲在您的設備上,重新啟動瀏覽器時仍然有效。例如,我們使用持久性Cookie來記錄您選擇的語言和國家/地區、字體大小或其他設置。這可以使您在下次訪問我們的網站時,不用重新配置。

您可以清除計算機上保存的所有 Cookie,或者直接刪除存儲在您的設備上的Cookie,但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時更改設置。大部分瀏覽器都有阻止Cookie的功能,如果您希望通過瀏覽器對Cookie進行管理,可以參考瀏覽器開發商的介紹或從互聯網上進行查詢。關于Cookie的更多信息,您也可以查看AboutCookies.org網站以及我司提供的Cookies政策聲明:http://www.feoewc.icu/cookie-policy。


8、我們如何保護未成年的個人信息

我們非常重視對未成年人個人信息的保護。根據相關法律法規的規定,若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的服務或產品前,應事先取得您的家長或法定監護人的同意。

若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時,請您通過第10部分的方式與我們聯系。


9、隱私政策的更新

我們可能適時修訂本政策內容。如果該隱私政策發生修訂,我們會及時在官網發布最新版本。您同意定期訪問這些網頁以了解并查看任何此類修訂。

如該等變更會導致您在本政策項下權利的實質減損,我們將在變更生效前,通過在頁面顯著位置提示、向您發送電子郵件等方式通知您。

本政策更新時間:2019年8月15日


10、聯系我們

如您對本政策或其他相關事宜有疑問,請通過[email protected]與我們聯系。

您也可填寫相關資料,將您的問題發送至 [email protected]

或寄到如下地址:江蘇省南京市正方中路888號 浩鯨云計算科技股份有限公司 合規委員會 

郵編:211153


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